Документы
2025-12-19 13:24 Документы

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

(Публичная оферта)
Дата последнего обновления: 2025-12-18 | Версия: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО "СКС-ИНЖИНИРИНГ" (далее — «Исполнитель») о заключении договора на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если условия, изложенные ниже, и последующие действия пользователя (далее — «Заказчик») соответствуют условиям договора, такой договор считается заключенным.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
  • 1.3.1. Заполнение и отправка формы обратной связи на сайте;
  • 1.3.2. Отправка заявки на оказание услуг любым способом (телефон, email, мессенджеры);
  • 1.3.3. Оплата услуг Исполнителя;
  • 1.3.4. Начало использования услуг Исполнителя.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он:
  • 1.4.1. Ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме;
  • 1.4.2. Принимает все условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий и ограничений;
  • 1.4.3. Имеет все необходимые права и полномочия для заключения договора на условиях настоящей Оферты.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проектированию, монтажу и обслуживанию систем кондиционирования, вентиляции и отопления (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Конкретный перечень, объем и стоимость Услуг определяются в индивидуальном порядке и фиксируются в коммерческом предложении, смете или ином документе, согласованном сторонами.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги в соответствии с требованиями СНиП, ГОСТ, технических регламентов и действующего законодательства Российской Федерации.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком.
3.2. После акцепта Оферты Исполнитель направляет Заказчику коммерческое предложение, смету или иной документ с указанием перечня, объема и стоимости Услуг.
3.3. Заказчик вправе принять или отклонить коммерческое предложение. При принятии коммерческого предложения стороны согласовывают детали оказания Услуг.
3.4. Детали оказания Услуг могут быть зафиксированы в отдельном договоре, подписанном обеими сторонами, или путем обмена документами (email, мессенджеры).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

  • 4.1.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и согласованными документами;
  • 4.1.2. Обеспечить качество оказываемых Услуг в соответствии с требованиями СНиП, ГОСТ и технических регламентов;
  • 4.1.3. Соблюдать сроки оказания Услуг, согласованные с Заказчиком;
  • 4.1.4. Предоставить Заказчику необходимую документацию по результатам оказания Услуг;
  • 4.1.5. Обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с оказанием Услуг.

4.2. Исполнитель имеет право:

  • 4.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации и документов для оказания Услуг;
  • 4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае неоплаты или нарушения Заказчиком условий договора;
  • 4.2.3. Отказаться от оказания Услуг в случае невозможности их оказания по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.3. Заказчик обязуется:

  • 4.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и документы для оказания Услуг;
  • 4.3.2. Обеспечить доступ к объекту для выполнения работ (при необходимости);
  • 4.3.3. Оплатить Услуги в порядке и сроки, согласованные сторонами;
  • 4.3.4. Принять оказанные Услуги в порядке, установленном договором.

4.4. Заказчик имеет право:

  • 4.4.1. Требовать от Исполнителя оказания Услуг в соответствии с условиями договора;
  • 4.4.2. Требовать устранения недостатков оказанных Услуг;
  • 4.4.3. Отказаться от Услуг до начала их оказания при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг определяется в индивидуальном порядке и указывается в коммерческом предложении, смете или ином документе, согласованном сторонами.
5.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в случае изменения объема работ, условий оказания Услуг или иных обстоятельств, влияющих на стоимость.
5.3. Оплата Услуг производится в порядке и сроки, согласованные сторонами, как правило:
  • 5.3.1. Предоплата в размере, согласованном сторонами (при необходимости);
  • 5.3.2. Оплата по факту оказания Услуг или поэтапно в соответствии с графиком выполнения работ.
5.4. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или иным способом, согласованным сторонами.
5.5. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до полной оплаты ранее оказанных Услуг или предоплаты.

6. Сроки оказания услуг

6.1. Сроки оказания Услуг определяются в индивидуальном порядке и указываются в коммерческом предложении, смете или ином документе, согласованном сторонами.
6.2. Сроки оказания Услуг могут быть изменены по согласованию сторон в случае изменения объема работ, условий оказания Услуг или иных обстоятельств.
6.3. Сроки оказания Услуг исчисляются с момента получения Исполнителем всех необходимых документов и информации от Заказчика, а также выполнения условий для начала работ (при необходимости).

7. Качество услуг и гарантии

7.1. Исполнитель гарантирует качество оказываемых Услуг в соответствии с требованиями СНиП, ГОСТ, технических регламентов и действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. Исполнитель гарантирует использование оборудования ведущих производителей (York, Haier и другие) при оказании Услуг.
7.3. В случае обнаружения недостатков оказанных Услуг Заказчик вправе потребовать их устранения в разумный срок.
7.4. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных Услуг в пределах гарантийного срока, если такой срок установлен соглашением сторон.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
  • 8.2.1. Задержки в оказании Услуг, вызванные действиями или бездействием Заказчика;
  • 8.2.2. Невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя;
  • 8.2.3. Ущерб, причиненный Заказчику в результате использования информации, предоставленной Исполнителем, если такая информация была предоставлена по запросу Заказчика.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
8.4. Сумма ответственности Исполнителя ограничивается стоимостью оказанных Услуг.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящей Оферты.
9.2. Исполнитель обязуется не разглашать информацию о Заказчике и его проектах третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик обязуется не разглашать коммерческую и техническую информацию Исполнителя, полученную в связи с оказанием Услуг.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
11.3. Все отношения между сторонами, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
11.5. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

ООО "СКС-ИНЖИНИРИНГ"